一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉闪送赔偿问题，期望退费。二、消费投诉地址
闪送快速投诉入口：点击投诉闪送三、消费投诉详情
广东省的方某向消费保投诉称：“闪送员app参加完培训后，让我缴纳七十元以购买骑手装备。缴纳后发现此平台压根没有单子，找客服退款被告知无法退款”方某的投诉诉求为闪送退费。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的快递物流-快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递物流-快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、物件丢失、服务电话接通难、服务态度差、邮件投递不到位等问题，另外,快递物流-快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦快递、DHL国际快递、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉闪送：闪送培训装备70元不退款发货。用户乔某投诉闪送称：“闪送骗钱叫我们交了70元，装备前然后又不发货又不退款。这个70元是交智商税的吗？凭什么不退款？到底是服务客户的还是卖东西的”
【投诉案例二】投诉闪送：闪送产品损坏拒绝赔偿
用户陈某投诉闪送称：“快递将产品损坏并耽误朋友这里使用 产品金额470 有发票 现在闪送以没有投保为由 只肯赔付200 拒绝 要求退回快递费 却说快递已完成此单（朋友没有收到产品 我重复叫快递 并为此多支付了一倍快递费）”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉闪送
