慧了么教育科技有限公司诱导学生分期付款买课

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉慧了么教育退款问题、诱导消费、分期贷款,期望退款、赔偿、解释。

二、消费投诉地址

慧了么教育快速投诉入口:点击投诉慧了么教育


三、消费投诉详情

福建省的林某向消费保投诉称:“2022年高考完的暑假因为要填报志愿在小红书看到一个博主分享近几年漳州市的各高校的分数线就加了这个博主的微信然后她说有一个PS的课程可以兼职,让我加一个老师的微信,我就加了,刚开始那个老师让我进入一个群里看看课,我就觉得没什么,后来那个老师给我说她带了兼职班30个人问我想不想加入,那时候高考完想着可以赚点零花钱就同意了,然后她跟我说了课程怎么开通什么的,让我先交100,然后又让我在京东白条搞分期,她跟我说京东店铺是有保障的,我当时没想太多就开通了,后来她又让我开通另外一个什么他们学校的分期,她说这样我所有课程就都开通了,然后她当时说基础阶段玩就可以接单兼职,什么海报一张250很吸引人,后来课程上了两个月她也没有安排我们兼职,在那个课程群里有同学来加我问了这个情况,我就觉得好奇怪,后来一直想要退课,然后那个老师也是一直不想让我退,因为在学校没有时间看课程我跟那个老师申请退了后来开通的那个他们学校的分期,那个分期我交了两次了,那个课程当时根本就没有开始,然后问能不能退款他们机构一直拒绝,现在那个京东白条我已经还了1000多元了,还有2000多根本还不完,一个大学生身上根本没有那么多钱,然后我就想退了还没上的课程,那个老师死活说不能退,时间太久了,又不是退全部,最近又在好多平台看到关于这个机构的投诉,我就意识到这个可能是骗人的了,那么多钱就这样没了,那个兼职赚钱我有去试了,结果是客户要求好多,要一直修改修改,然后那种名片制作才5元,海报也就10元根本就没有什么一张250元,我举报投诉慧了么教育,虚假宣传,诱导学生党分期付款 希望不会再有其他人上当受骗去填这个大坑,希望慧了么退还相应学费。”
林某的投诉诉求为慧了么教育退款、赔偿、解释。

慧了么教育

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉慧了么教育:诱导18岁学生开花呗,京东白条
用户沈某投诉慧了么教育称:“一开始那个老师添加了我的微信,说课程是免费的,后来就开始诱导我花钱上课,我说没钱,她就说可以开花呗跟京东白条,在她的诱导之下我报了她们的课,然后一节课都没上最后她同意让我退课,可是却要我交1600元的学费,我没钱交,她又让我去开通倍好付来分期还款。”

【投诉案例二】投诉慧了么教育:慧了么科技通过培训兼职等活动骗取大学生开京东白条等进行分期,诱导学生进行贷款。
用户石某投诉慧了么教育称:“6月18日,有一位称作是学姐(10级铜仁学院李欣宇)的人来找我,说有一位就是艺术学院的学姐在做直播讲师 教视频剪辑等设计类软件教学,微信上就可以看,都是免费的。 然后我出于好心就想着帮帮忙,去看一下,加了对方好友。慧了吗科技李宛蓉。 从6月18号到6月21号,这几天都是简单的和我聊天,说让我来上课,都是免费的。 然后在6月22号开始,就说可以边学习边兼职,一开始没有说学费的事,我问了她才开始说。说让我不要担心学费,后期开始兼职了,就从兼职所得的费用中扣取学费,总归是交得上的,一个月就可以把学费交了。我一开始怀疑,但是他一直磨我,从6月22号到6月23日,这两天,本来我一直都在做作业,他一直打扰我,我就没想太多,没觉得有什么,但是由于我有点想兼职,以至于思想有点松懈,在6月24号上午,思想就开始动摇。 好了,开始让我交首付(68)说对接课程,我反复犹豫但是同意了,后来又让我开京东白条,我觉得有点不对劲,但是最终还是开了,京东白条支付了500。 然后又让我去搞海尔金融贷款,一开始没想到问题,我后来填写东西的时候,提示在校生不可以搞,我就发现问题,然后突然醒悟,开始搜索软件与公司的情况,发现这个机构有点问题,真的存在诈骗的情况,投诉的人不少。 总的来说我被骗了568元,如果不能要回来,也是我自己愚蠢,还相信世界上有这种好人,学校也有联系的人,我怎么就相信了呢,骗子真多啊,那个慧了吗的人还在说服我让我继续他们的操作。”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉慧了么教育
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