一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽屋退费不及时，期望退费。二、消费投诉地址
美丽屋快速投诉入口：点击投诉美丽屋三、消费投诉详情
安徽省的郭某向消费保投诉称：“2022年11月19由于北京联优拖欠房东租金，房东合同到期后不再与其续约。11月19日前搬离该房，并与11月19日签订退房合同。美丽屋房管说22个工作日退押金。22个工作日客服又说要延长1到10个作日。后面再问还是这句话。过完春节再问依然是这回答，无法给出具体退款时间。同样遭遇的人有很多，有的已经半年时间了，回答还是延迟退押金”郭某的投诉诉求为美丽屋退费。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-住房租赁领域用户有效投诉问题显示，其它-住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、乱收费等问题，另外,其它-住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉美丽屋：押金退费不及时，售后服务差，乱收费用户王某投诉美丽屋称：“房屋还没到期，就提前给你退租 ，胡乱收费，押金退费拖欠，打电话，客服服务太差！！！”
【投诉案例二】投诉美丽屋：合同已解除，两个月未退还押金
用户罗某投诉美丽屋称：“3月25日解除合同，今天5月25了押金仍未退还，多次与客服沟通未处理”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美丽屋
