爱学宝学习机退款方法:
在商家还没跑路的情况下,带上爱学宝学习机商家活动现场交涉,如果商家不肯退,你就告知台下观众打开手机,通过百度搜索“学习机虚假宣传”相关信息,查看网友遇到过的学习机销售套路,这样能让商家销售爱学宝学习机的活动继续不下去,利用舆论的力量要求退款。
如果商家已经撤场,建议拨打12315向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上爱学宝学习机商家所在地的区号。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,之后消费保会安排专员跟进。
爱学宝学习机退款投诉入口:点击立即投诉
目前消费保收到不少消费者关于在路边被销售人员忽悠买了学习机,而后退款无果的投诉,被诉企业包括小天才好状元学习机、金立学习机、少年行学习机、小文童学习机、栋梁才子学习机、聪明小乐学习机、博学生学习机、小孩童学习机等。
消费保平台相关投诉案例
案例一:
张女士称:“2023年1月14日晚上八点多,在深圳市沙井华润万家城搭建舞台,说学习机在华润万佳有专柜,主持人以免费送布娃娃,机器人搞活动为由,诱导消费。后面又拿出平板学习机,一直强调免费送,只需要花50块买个激活卡,然后让大家从身上拿出50块钱出来,没有的就拿支付宝,微信,看看是不是真的有心买卡激活,当时很多人都抢着要,没有的就直接淘汰了。他说我就是考验一下你们有没有诚意,然后就让我们把钱收好,说这个学习机要送有小孩的,有诚意的,想要培养孩子学习的,不是用来玩游戏的,他说他有免费的学习卡送不用买,后来又说试试现在刷卡买学习资料2699,到底谁想真正为孩子的,手机全收上去挨个刷卡,让我们刷卡后的千万不要离开,刷卡的会有大惊喜,变相性洗脑让我们消费,开始我以为刷会返回来的,没有多想。又说害怕我们不会用,就现场激活了,诱导我们消费2699,回来看到票据上面显示2699,学习卡也写有3999,学习机里面的内容知识点都是旧的,才发现被骗了,次日发信息多次打电话给现场加微信的推广员没人接,多次打客服电话也没人接,去华润万佳找说没有栋梁才子专柜,当时说活动摆一个月,去现场也辙了。利用免费诱导消费者,虚假宣传诱导,要求退货退款!”
案例二:
杨女士称:“老人跟随旅游团旅游,出来后团队导游带领她们到达某个地方听课, 三位老人同行旅游被忽悠买了聪明小乐学习机,回到家以后我一看完全就是三无产品,机器非常卡,教程版本也极其落后,刚回来没多长时间就和售后说换了一台平板,前几个月又有问题联系她打电话不接微信不回,有没有实体店不知道,只有发票实在无能为力不知道怎么办,所以请你们帮忙。”
如果你也遇到同样的情况,可以在消费保平台发起投诉
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