一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天天省话费充值活动虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
天天省快速投诉入口：点击投诉天天省三、消费投诉详情
江西省的刘某向消费保投诉称：“我在海尔商用洗衣机上扫二维码之后出现有奖活动，我试着点了进去，出现充49.9得200元话费券，我按指示操作，交了49.9快钱，可是我收到短信【天天省】您的200元话费劵订单HF2023112949已于今日发放至您的账户，请登录app领取并激活，戳buee.cn/4002z7H，我怎么也进不去网站，我发现受骗了，请帮忙追回钱，不要让骗子逍遥法外，谢谢”刘某的投诉诉求为天天省退款。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：鑫天华创电子商务专卖女装用户黄某投诉称：“虚假宣传，承诺的极好！！！一直给看数据诱惑！！合作以后才发现之前介绍的纯属忽悠，只要找他们就一口官方话，一点都不接地气，一直托词，说是帮诊断店铺，链接都发去了两天了都没回应，然后发好多信息吸引人的说接全是虚构让你去购买然后基本不提供什么服务。后继给你推存他们更好甚至最高级的服务，说什么他们的老师和公司会扶持你的店铺，等你缴完那最高级的学费后，就给你上架几款产品，后面就让你的店铺随波沉浮，他们基本上没有什么服务了。所谓的培训课程，其实基本没用”
【投诉案例二】投诉：商品服务质量
用户周某投诉称：“你开始说的一个价钱后面有要让我继续交费，然后我才能继续开店。一，各种理由来让我交费，然后感觉没有什么用。”
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