一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉分期乐乱收费、利息高、虚假宣传，期望减免利息、提前还款、结清证明。二、消费投诉地址
分期乐快速投诉入口：点击投诉分期乐三、消费投诉详情
山东省的王某向消费保投诉称：“分期乐借款7100元，现在需要还款10891元，现在已经还款16期了，无力偿还，减免利息，一次性还款”王某的投诉诉求为分期乐减免利息、提前还款、结清证明。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、虚假宣传、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉分期乐：分期乐强制用户还完第一期贷款，才能提前还款用户方某投诉分期乐称：“我需要一次性提前结清，但分期乐强制用户还完第一期贷款，才能提前还款”
【投诉案例二】投诉分期乐：用虚拟号骚扰跟贷款本人无关的亲朋好友 回不过去电话 发不回去短信
用户张某投诉分期乐称：“ 通过非法催收 不断 短信 电话 轰炸 贷款人以外的亲朋好友，严重违反国家规定，对本人，以及联系人的生活，工作造成严重影响。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉分期乐
