投诉多多惠省话费充值不到账不退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉惠多多虚假宣传,期望退款。

二、消费投诉地址

惠多多快速投诉入口:点击投诉惠多多


三、消费投诉详情

浙江省的肖某向消费保投诉称:“抖音平台打广告说多多惠省充29.9元得两百话费劵纯属虚假,为何要把这样的广告放在平台欺骗消费者,我要求消费保帮我处理一下退款,谢谢”
肖某的投诉诉求为惠多多退款。

惠多多

福州顺展宇科技有限公司

惠多多

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息):欢心购诈骗话费
用户温某投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息)称:“欢心购诈骗话费,消费29元,页面显示赠送100元话费,虚假链接,无法下载APP,联系不到客服”

【投诉案例二】投诉轻蜂加速器:请求轻蜂退款
用户张某投诉轻蜂加速器称:“轻蜂app 未能像其商户描述的那样可以上网加速。长时间尝试后依然无法上网,无法连接。请求退款”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉惠多多
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