一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉救急无忧诈骗、客服服务差、虚假宣传,期望退款。二、消费投诉地址
救急无忧快速投诉入口:点击投诉救急无忧三、消费投诉详情
广东省的蔡某向消费保投诉称:“2022年通过贷款平台推荐下载救急无忧app,申请额度激活时,页面显示要在银行卡中存300元,以便银行查询到你有还款能力,结果钱存进去就变成了超级会员,扣费299,”蔡某的投诉诉求为救急无忧退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示,金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、虚假宣传、利息高等问题,另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉银选易借:开通会员有额度 开通了又让下载其他app用户孙某投诉银选易借称:“虚假宣传 说开通会员有额度 开通了 又让下载其他的app 下载了还是一样的要开通会员 ”
【投诉案例二】投诉微享优品花:可以小额度借款
用户李某投诉微享优品花称:“没有说明白就扣款,说的是银行卡里要有300元以上才能借款,但是直接就扣了我298元借的款也没有给我”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉救急无忧