一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美团优选产品质量缺陷、退款不及时，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
美团优选快速投诉入口：点击投诉美团优选三、消费投诉详情
江西省的占某向消费保投诉称：“美团优选买的车厘子烂了她们不赔，麻烦要求她们退款，车厘子扔了，我要求她们退款”占某的投诉诉求为美团优选退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉美团优选：美团优选侵犯用户权益用户用某投诉美团优选称：“美团优选的账号前几个月开始就被系统限制下单了，等了好几个月，前几天才发现账号终于可以恢复正常下单了，可是恢复不到多久发现账号又不能下单了。感觉美团优选存在无故限制用户账号的行为，店大欺客，侵害用户权益，需要恢复账号正常使用。”
【投诉案例二】投诉美团优选：美团优选下单下错门店了，申请退款了却拒绝，要求退货退款
用户田某投诉美团优选称：“下错门店了，不是自己点选的门店，不知道怎么更换的门店，而且特别远，表示很懵圈，该取货点距离我特别远，无法取货，故申请退款，但却被平台拒绝退款，十分不满意，要求平台给予处理，退款。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美团优选
