一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐省喜报虚假宣传,期望退款。二、消费投诉地址
乐省喜报快速投诉入口:点击投诉乐省喜报三、消费投诉详情
未知的张某向消费保投诉称:“1月31日在浏览网站上看到一则交49、9元即可返还200元话费的广告,随即交了49丶9元,按照发来的信息下载了App,按提示多次领取话费未能成功。现投诉要求返还已交费用。”张某的投诉诉求为乐省喜报退款。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉乐省喜报(会心优惠特权/趣省喜报):乐省喜报虚假话费充值用户杨某投诉乐省喜报(会心优惠特权/趣省喜报)称:“中奖了19.9元可以购买100元话费充值,结果钱付了,话费没收到,这19.9也退不了,”
【投诉案例二】投诉乐省喜报(会心优惠特权/趣省喜报):乐省喜报虚假宣传
用户丁某投诉乐省喜报(会心优惠特权/趣省喜报)称:“乐省喜报在芒果tv app上虚假宣传,支付19.9元后发现乐省喜报已下架,要求退款”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉乐省喜报(会心优惠特权/趣省喜报)