一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉爱奇艺乱扣费、自动续费，期望退费、解释。二、消费投诉地址
爱奇艺快速投诉入口：点击投诉爱奇艺三、消费投诉详情
山东省的姜某向消费保投诉称：“并没有爱奇艺漫画的相关软件，也没有看过这一类的作品和软件之类的东西，莫名其妙的就被扣费了”姜某的投诉诉求为爱奇艺退费、解释。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的在线娱乐-在线音视频领域用户有效投诉问题显示，在线娱乐-在线音视频较多的投诉问题为虚假宣传、诈骗、服务态度问题、诱导消费、退费不及时等问题，另外,在线娱乐-在线音视频的被投诉对象还有：喜马拉雅、咪咕、优酷视频、腾讯视频、乐视视频、搜狐视频、火牛、PPTV、网易云音乐、小众音视频APP、抖音、QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、唱吧、爱剪辑、爱拍、哔哩哔哩、懒人听书、花椒直播等。如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉爱奇艺
