一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉趣小芒退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
趣小芒快速投诉入口：点击投诉趣小芒三、消费投诉详情
上海的陈某向消费保投诉称：“1月3号申请充值退款，客服承诺7-15个工作日退还，至今未退款。”陈某的投诉诉求为趣小芒退款。
南京尚之宏电子商务有限公司官方客服电话：02566823894
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉泡泡玛特：泡泡玛特微信盒机一直不给退款，和客服沟通无果用户刘某投诉泡泡玛特称：“泡泡玛特微信盒机早就签收了退回去的快递，一直都不给退款，找了客服很多次，开始客服说给催，现在客服说去查，之后直接就不理人了，服务态度极差”
【投诉案例二】投诉看购网：看购欺诈消费者
用户刘某投诉看购网称：“看购电影通卡近期登陆客户端购票后无法看电影。通过平台自己付款也无法观看，且无法退款而且发现问题后，平台公布的售后电话4006776501一直无人接听，服务质量实在堪忧。希望服务商改善服务，退款。 ”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉南京尚之宏电子商务有限公司
