投诉得利甄选话费券无法兑换问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉得利甄选(线上商超)虚假宣传、充值不到账、网络诈骗,期望退款、退费、退货退款。

二、消费投诉地址

得利甄选(线上商超)快速投诉入口:点击投诉得利甄选(线上商超)


三、消费投诉详情

广东省的林某向消费保投诉称:“消费欺骗,写着充值29.9兑换100元话费券,然后进入公众号兑换不了,而且客服电话无人接听,在线客服也联系不了”
林某的投诉诉求为得利甄选(线上商超)退款、退费、退货退款。

得利甄选(线上商超)

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉淘选欢乐购:淘选欢乐购充值不到帐
用户杜某投诉淘选欢乐购称:“淘选欢乐购充值不到帐,现在,已不需要了,所以,要求淘选欢乐购退款。”

【投诉案例二】投诉租号玩:这就是51组号玩的客服
用户全某投诉租号玩称:“在上边挂上号上去租,本来是有960点卷的 ,然后租客给花光了,找51组号玩里边的客服也没用 之前有租客挂机了,客服也不会解决”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉得利甄选(线上商超)
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