一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小米（ 电视机）主板故障，期望免费维修、延长保修期、检测。二、消费投诉地址
小米（ 电视机）快速投诉入口：点击投诉小米（ 电视机）三、消费投诉详情
四川省的周某向消费保投诉称：“*2年1月15日买的小米ES55 *3年2月1日电视就开不了机维修师傅说主板坏了。主板刚好质保1年。刚过保主板就坏啥电视这么垃圾”周某的投诉诉求为小米（ 电视机）免费维修、延长保修期、检测。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的家电产品-电视机领域用户有效投诉问题显示，家电产品-电视机较多的投诉问题为推脱三包责任、售后态度差、显示屏破损、广告/促销/价格误导消费、三包保修有争议等问题，另外,家电产品-电视机的被投诉对象还有：创维（电视机）、长虹（电视机）、东芝（电视机）、飞利浦（电视机）、海信（电视机）、海尔（ 电视机）、康佳（电视机）、酷开（电视机）、乐视（电视机）、LG（ 电视机）、三星（电视机）、松下（电视机）、TCL（电视机）、统帅（ 电视机）、夏普（电视机）、熊猫（电视机）、创佳、海力、乐华、摩卡思等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉小米（ 电视机）：小米企业维修人员开天价维修费用用户李某投诉小米（ 电视机）称：“本人在2019-2-08 在京东小米官方自营购买的小米电视机。 在无任何磕碰，撞击，人为因素下，电视机开始产生大面积花屏。 选择报保修，维修人员未上门检测便开出 1650+200元维修费用（该电视机目前仅售1899元）。 无视国家三包规定。”
【投诉案例二】投诉小米（ 电视机）：小米之家宜宾万达广场专卖店-私自拆封消费者购买商品
用户汪某投诉小米（ 电视机）称：“小米之家宜宾万达广场专卖店，在未告知消费者的前提下私自拆封消费者所购买商品，随后再把拆封后的商品送到消费者家中。消费者拒绝收货后各种理由拒绝相应解释，并声称消费者随意举报！这种不符合消费者权益保护法的操作流程及行为实实在在是在触犯消费者的底线，我家中只有父母两人，对电子产品并不熟悉，所以我们需要的是一台未拆封过的电视，并且送货工作人员也在误导我父母签收这台被开封过的电视。存在欺诈行为！消费者有理由怀疑电视被掉包或电视存在严重质量问题！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小米（ 电视机）
