投诉神奇乐购话费广告虚假宣传,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉神奇乐购(美尚)虚假宣传、 乱收费,期望退款、赔偿。

二、消费投诉地址

神奇乐购(美尚)快速投诉入口:点击投诉神奇乐购(美尚)


三、消费投诉详情

浙江省的神某向消费保投诉称:“话费诈骗芒果事情广告网页链接冲49得200被骗、已经付款,没有话费到账”
神某的投诉诉求为神奇乐购(美尚)退款、赔偿。

神奇乐购(美尚)

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉交易猫:强制交易成功。
用户李某投诉交易猫称:“换绑成功需要24小时但在这24小时内我申请退款,一直没有客服来,换绑成功了,客服才来而且还强制交易成功”

【投诉案例二】投诉淘乐特购:说充28.9顶100钱付了就没动静了
用户周某投诉淘乐特购称:“说充28.9元顶100钱打过去就没动静了,通过支付宝打的款,结果话费没充”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉神奇乐购(美尚)
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