一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉智行无法消费，期望改善服务、解释道歉。二、消费投诉地址
智行快速投诉入口：点击投诉智行三、消费投诉详情
湖南省的肖某向消费保投诉称：“出现过三次这种情况了，每次降价后购买，要转很多圈，最后显示航班售罄，但是并没有，就是突然涨价，每次都这样，然后降价吼购买又失败”肖某的投诉诉求为智行改善服务、解释道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的旅游出行-在线旅游领域用户有效投诉问题显示，旅游出行-在线旅游较多的投诉问题为拒绝退款、退改问题、霸王条款、退款不及时、误导消费等问题，另外,旅游出行-在线旅游的被投诉对象还有：携程、同程旅行、去哪儿、途牛旅行、驴妈妈旅行、悠哉旅游、飞猪、遨游、酷讯旅游、布拉旅行、缤客、非常准、麦淘亲子、大众点评、爱彼迎、马蜂窝、好订网、途家民宿、骑鹅旅行、美团旅游等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉智行：订酒店被告知无房源用户李某投诉智行称：“本人在智行订了特价大床房，酒店已经确认，却被告知房源已满，然后酒店那边还让我补交10元差价，让我升级商务标间，明明被酒店告知无房源，居然还可以预订，我都要裂开了！图二是酒店让我交的100元押金和10元差价，我离店时押金已经退还”
【投诉案例二】投诉智行：智行火车票原来的账号预订了两个酒店，后来更换手机号之后，订单没有了。
用户肖某投诉智行称：“在原来的账号上预订了两个酒店，后来更换绑定手机号的之后。原账号上所有的酒店订单全部没有了。由于之前账号的手机号已经注销了，所以没办法再登上原来的账号。包括酒店订单什么的，加起来六百多块钱。也什么都没有了。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉智行
