一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉圆通（圆通快递）赔偿问题、货物损坏，期望赔偿。二、消费投诉地址
圆通（圆通快递）快速投诉入口：点击投诉圆通（圆通快递）三、消费投诉详情
陕西省的李某向消费保投诉称：“快递单号YT226879***1941，联系电话1871***1305，快递邮寄过程中因为快递暴力运输造成货物损坏，无法二次销售要求赔偿90元。多次致电客服无人出面解决问题，自己致电西安快递站也无人接电话，实在没有办法了，请相关部门协助处。”李某的投诉诉求为圆通（圆通快递）赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的快递物流-快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递物流-快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、物件丢失、服务电话接通难、服务态度差、邮件投递不到位等问题，另外,快递物流-快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦快递、DHL国际快递、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉圆通（圆通快递）：圆通快递运输货物后货物损坏用户李某投诉圆通（圆通快递）称：“电脑通过圆通快递运输，签收打开后发现货物发生损坏，找快递沟通，两边负责人互相推脱，不愿意负责赔偿。”
【投诉案例二】投诉圆通（圆通快递）：圆通快递到达石家庄转运中心11天了还没动
用户聂某投诉圆通（圆通快递）称：“快递单号YT5172664143498物流信息已经十一天未更新了，听说石家庄快递慢慢恢复了，请问需要多久可以转别的中转站吗？”
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