一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉玩物得志假冒商品，期望退款。二、消费投诉地址
玩物得志快速投诉入口：点击投诉玩物得志三、消费投诉详情
广东省的淳某向消费保投诉称：“假货不退，商家也不退，平台也不管，申请平台客服介入，等了十多天也不管”淳某的投诉诉求为玩物得志退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、发货不及时、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴（1688）、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉玩物得志：玩物得志平台购物后发现收到货物与直播间拍的物品不一致，与商家协商退货，商家收货后拒绝退款用户黄某投诉玩物得志称：“本人于2022年6月29日于玩物得志平台小北直播间购买商品若干，其中收到咸丰重宝当十古币货物时，发现货币涂漆严重，和直播间看到的货物存在出入，与商家协商明确图片货币后予以退货，收货后商家以与发货图片不符为由拒绝确实收货，玩物得志平台介入后无果，望维护消费者权益，感谢”
【投诉案例二】投诉玩物得志：在玩物得志买到假货劣质手表，商家跑路，平台不解决
用户王某投诉玩物得志称：“在玩物得志上买的手表，严重质量问题，假货劣质，商家跑路，平台不退货，欺骗消者 ”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉玩物得志
