一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉嗨好省充值不到账、虚假宣传，期望退款、退费、赔偿。二、消费投诉地址
嗨好省快速投诉入口：点击投诉嗨好省三、消费投诉详情
广东省的关某向消费保投诉称：“本人于1月30日在嗨好省平台充值200元话费，已超过最晚72小时期限，至今未到账，拨打客服人工台无人接听。怀疑此为诱导消费的欺骗行为，期望退款处理。”关某的投诉诉求为嗨好省退款、退费、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉奇迹拆拆乐（季骋，途荷，金万顺）：29.87元充值话费并没有到账，虚假宣传，要求退款！用户孙某投诉奇迹拆拆乐（季骋，途荷，金万顺）称：“诱导消费29.87元说是100元话费，充值后并没到账，虚假宣传，诱导消费，要求退款！希望尽快处理！”
【投诉案例二】投诉奇迹拆拆乐（季骋，途荷，金万顺）：奇迹拆拆乐的活动是虚假宣传，恶意欺骗消费者，并且不允许退款
用户杨某投诉奇迹拆拆乐（季骋，途荷，金万顺）称：“奇迹拆拆乐的活动是搭载于芒果TV里，抽取视频会员的的活动奖品，抽奖显示抽中苹果13，仅需付款后才能领到手机。但在付款后自动跳转其他商品。且无法申请退款！！！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉嗨好省
