投诉袁州区城西梵谷瑜伽店不退还已缴款但尚未开卡的费用

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉袁州区城西梵谷瑜伽店退款问题、霸王条款,期望退款。

二、消费投诉地址

袁州区城西梵谷瑜伽店快速投诉入口:点击投诉袁州区城西梵谷瑜伽店


三、消费投诉详情

江西省的郭某向消费保投诉称:“我于2022年10月31日缴款2980元给袁州区城西梵谷瑜伽店,此费用为两年年卡费用,工作人员告知给我开卡时间为第一次上课时间,缴款后一直未去上课,卡也未激活过,现因本人前往外地原因,瑜伽卡无法使用,要求对方退还2980元,对方告知说不能退,但是缴款前对方并未告知未开卡的话费用不能退。”
郭某的投诉诉求为袁州区城西梵谷瑜伽店退款。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题,另外,行业的被投诉对象还有:达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克(线下门店)、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:花了36171元订购湖南天悦健康管理公司的减肥产品,最近快一个月联系不到公司服务人员,意识到被骗
用户张某投诉称:“2021年11月份在抖音里无意间点开了湖南天悦健康管理有限公司的宣传内容,后续加了微信,同时也有公司服务人员的跟进电话,了解了我的情况后给我推销产品,从98元包瘦再打电话推销300多元到2000多再到一万两万,明明刚开始说只花一次钱就能帮我瘦到理想体重,但是后来并不是这样。他们给我发了很多产品,但是后来一查都是普通的保健品,打着减肥的名义卖着廉价的保健品从而从中牟取暴利。刚开始的服务还挺好的,微信和电话上关心我的生活从而获取我的信任,此前我们也已经签了合同,最终目的是帮我瘦到理想体重,但是还没等我瘦下来,今年的3月份突然就不明原因的终止了服务,打电话不接,语音提示“您拨打的用户尚未登录”,发微信也没人回复,显示“对方账号已停用,无法接收到您的消息”,这才意识到被骗,三万多块钱打了水漂,但是没办法联系到他们,这才到了这个平台上投诉,希望有人帮到我,让问题得到解决,让骗子最终现行,也希望其他朋友引以为戒,不要轻易相信这些虚假宣传。最后附图”

【投诉案例二】投诉:报名时说一个星期后觉得不好可以退款的,现不他们不想退了。
用户赵某投诉称:“报名时说如果觉得不好一个星期内可以全额退款的,﹤而且还保证一个月能挣回学费>,学了几天觉得不靠谱,在笫6天找他说退款时,各种理由不想退款,相关人员一个个把自己蔽的干干净净的,说与她们无关,拿一套官方说词来塘塞我<之前报名时都信誓旦旦的说,可以退的﹥,我感觉这肯定是被ⅹⅹ了,请求各位老师们帮帮我,一个宝妈平时省吃省穿的,真的不想被他们这样期骗!”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉袁州区城西梵谷瑜伽店
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