一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉金店代金券退款问题、虚假宣传、假冒产品，期望退款。二、消费投诉地址
金店代金券快速投诉入口：点击投诉三、消费投诉详情
湖北省的魏某向消费保投诉称：“你好 在饰品店刮出两千元代金券然后被店员拉去买了个莫桑钻石项链 后才发现是他们的销售骗局 商品可能不值两千多块钱 这样的情况下可以要求她们退款嘛”魏某的投诉诉求为退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，其它-服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、质量问题、虚假宣传、态度恶劣、其它等问题，另外,其它-服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：为什么上了两个小时 ，余额还剩四块 ，网吧为什么扣除一部分用户石某投诉称：“我要投诉 ，不规范 我上网呢 还没开机的 ，干嘛还要扣除一部分 ，还剩四块”
【投诉案例二】投诉：购买罐罐熊练字，还没用，就不能用了，钱都花了
用户李某投诉称：“购买罐罐熊练字，还没用，当时购课时说永久使用，很长时间没登录了，现在都不能登录了，没人通知，卖课老师不回复，属于北京云舒写”
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