一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉多多买菜退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
多多买菜快速投诉入口：点击投诉多多买菜三、消费投诉详情
广东省的徐某向消费保投诉称：“买了六样收到五样，店里先让等两天然后又让退了，可是总显示超时，无法退款”徐某的投诉诉求为多多买菜退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉多多买菜：多多买菜拥金不给提现用户杜某投诉多多买菜称：“我是多多买菜自提点，一个星期了。拥金提现不负合实际数字。每天就提少量的，多次和客服够通也不给解决”
【投诉案例二】投诉多多买菜：多多买菜商品退款且道歉
用户侯某投诉多多买菜称：“8月16日去取货时，自提点说是司机送达商品时，有调料品（酱油、耗油之类的）弄撒了，一整袋子商品上面都有调料品，自提点说不想要的商品放在那里可以直接申请退款。 拼多多商品申请后，并没有退款成功。 发现后多次联系拼多多客服，客服说帮忙给处理但是依旧没有结果。 有一个客服甚至说不给退。 之后又打电话，说是给再重新提交一下申请，但是后来发现提交的申请是退款一提水，但是水我是已经领走的。香蕉并没有处理。 以上总结，客服多次处理事情，推脱。商品不给退款并且多次电话已经影响到我的生活和工作！”
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