一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉可可赚（整点花-云节点-欢呼-优忆佳）虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
可可赚（整点花-云节点-欢呼-优忆佳）快速投诉入口：点击投诉可可赚（整点花-云节点-欢呼-优忆佳）三、消费投诉详情
江苏省的胡某向消费保投诉称：“2023年元月21晚20时38分，看到抖音平台发布充49，87元得200元话费。就用微信支付了款，随即连接了可可赚app方才知道要充20次100元10次200亢话费才能得200元。感到受到欺骗，要求退款不参加活动了，无人理睬。我是个72岁老人感到很是气愤，请维护老人合法权益，非常感谢！”胡某的投诉诉求为可可赚（整点花-云节点-欢呼-优忆佳）退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）：支付宝神奇特权，提示19.5可以抵100元话费，实际是购买代金券。充值后短信提示到账，实际并未到账。用户李某投诉神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）称：“联系对方退款并无反映，与宣传的19.5元抵扣100元话费完全不符。 希望能够将购卡（19.5元）和两次充值（190元）原路退回。”
【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：29.9冲100话费
用户熊某投诉惠来省钱（问语响）称：“本以为是冲话费直接到账 结果是购买会员并且搜索不到该app 退款申请也不知道在哪里提交”
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