一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美团生活费暴力催收、电话骚扰，期望解释/道歉、改善服务。二、消费投诉地址
美团生活费快速投诉入口：点击投诉美团生活费三、消费投诉详情
江苏省的叶某向消费保投诉称：“2月2号今天，家里亲戚朋友，爷爷奶奶爸爸妈妈手机陆续收到106开头美团的催收信息，泄露个人隐私，导致家里老人造成恐慌。在联系到本人的情况下，依旧拨打通讯录电话，群发106短信。”叶某的投诉诉求为美团生活费解释/道歉、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、虚假宣传、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉美团生活费：美团金融客服用户单某投诉美团生活费称：“第三方暴力催收，爆通讯录给家人打电话恐吓和本人协商还款事宜，短信恐吓”
【投诉案例二】投诉美团生活费：美团钱袋宝无故扣款
用户吕某投诉美团生活费称：“从一月开始从我卡里在我不知情的情况下扣走了4千多块钱！从小额到大额每天都在扣款！没有任何扣款明细”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美团生活费
