一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉迅游加速器虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
迅游加速器快速投诉入口：点击投诉迅游加速器三、消费投诉详情
广东省的张某向消费保投诉称：“说充会员送一个海外id能下载鹅鸭杀，充了以后给了一张卡，一点显示兑换五天时长，根本没有给海外id，说他们会员加速器不卡顿，使用之后还是存在卡顿掉线等情况，没有一点效果”张某的投诉诉求为迅游加速器退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉迅游加速器：迅游自动扣费 且拒绝退款用户方某投诉迅游加速器称：“在我不知情的情况下自动扣款 客服不作为只会推卸责任拒绝退款”
【投诉案例二】投诉迅游加速器：迅游手机游戏加速器王者荣耀客户端购买年卡手机端无法使用被告知产品不同
用户侯某投诉迅游加速器称：“4月27日时 在王者荣耀客户端弹出消息迅游手机加速器限时折扣 点开后购买搬家年卡 72元 然后下载迅游手游加速器app后登陆微信号显示能用vip服务 所以没有主意，当使用几天后被告知服务过期。 然后询问客服后被告知王者荣耀内置版迅游不能和app互通，但是从我购买到使用和界面 没有任何消息有通知说不互通，客服反而怪我我知道。请看前三页为王者荣耀客户端介绍购买和客服三个页面 从头到尾都是标注的迅游手游加速器 完全的欺骗消费者。 还有我和客服的聊天记录。还有第四张客服给我的查询消费记录 备注也是迅游手游加速器。19年10月份也是有购买过一个月 但是几本并没有使用 现在告诉我有三款手游加速器。 如果我直接在迅游手游加速器客户端购买年卡为96元， 我可以使用加速任何手游. 现在说王者荣耀内置加速器为72元 和平精英也为72元 那我为什么不直接在客户端购买呢？这不就是在欺骗消费者吗？ 还告知我买完之后会有说明不能互通，可是为什么买之前就不能说呢？ 我一直和客服调解想要求退款 或者改为客户端加速器 ，全程认为责任在我不怪他们。后续为聊天记录”
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