投诉好学微客抖音课程不退费问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉好学微客退款问题、虚假宣传、诱导消费，期望退款、解除合约。

二、消费投诉地址

好学微客快速投诉入口：点击投诉好学微客

三、消费投诉详情

江苏省的夏某向消费保投诉称：“本人于2023年1月30日支付5480元，上了好学微客的海外抖音运营课程，两天后发现自己被骗了，是虚假宣传的，在直播中吹嘘是风口行业等等，引诱消费者报名，2月1日找甲方退学费，甲方以申请、走流程等理由拖延时间，在此之前仅上了2节课，而甲方的做法有拖延时间从而使得消费者承担更多违约金的嫌疑。本人要求退款”
夏某的投诉诉求为好学微客退款、解除合约。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉：普通话考试机构报名被骗，希望退款
用户安某投诉称：“我在网上一家机构报名普通话考试，可是在交钱之后，商家就销声匿迹没有报名”

【投诉案例二】投诉：零食哒农产品直销批发明明写了坏果包赔，就只赔偿了2。核桃都长毛了
用户郝某投诉称：“核桃长毛了，客服说不算坏果，只赔偿了两块钱。发消息也不回。明明写了坏果包赔，却不赔偿。”

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉好学微客