一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉海科融通乱收费、诈骗、客服服务差,期望退款、解释/道歉、赔偿。二、消费投诉地址
海科融通快速投诉入口:点击投诉海科融通三、消费投诉详情
广东省的张某向消费保投诉称:“他们的客服和业务员说一月份退押金298押金,到时间也退,,也没有人联系我退押金,,”张某的投诉诉求为海科融通退款、解释/道歉、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-第三方支付领域用户有效投诉问题显示,金融保险-第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、安全问题、客服服务差、其它等问题,另外,金融保险-第三方支付的被投诉对象还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付、付临门等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉海科融通:这个公司的牛pos 刷卡机打着免费的情况诈骗399用户贾某投诉海科融通称:“收到牛pos 刷卡机后,客服人员让我先刷399激活,并且399会到我自己的账户,结果一直没有到,好多人都上当受骗了,希望返还399 ,并且不要再骗人了”
【投诉案例二】投诉海科融通:已经投诉海科融通了,转到企业处理,但企业不处理,打电话给客服,客服不回服!
用户杨某投诉海科融通称:“引导期骗手段,致使我损失了399元,希望贵处帮我追回损失的资金399元人民币!”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉海科融通