一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉红米（手机）质量问题、推脱三包责任、三包保修有争议，期望免费维修、更换、赔偿。二、消费投诉地址
红米（手机）快速投诉入口：点击投诉红米（手机）三、消费投诉详情
浙江省的施某向消费保投诉称：“小米手机红米note 11tpro 于2022年7月购入，使用两三个月就出现手机充电口难以插入充电器的情况，于2023年1月拿到宁波小米售后服务中心检测，说是外力因素，不予保修，对此，作为消费者认为是小米手机质量不过关，要求免费更换插电口，履行三包义务”施某的投诉诉求为红米（手机）免费维修、更换、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的数码手机-手机领域用户有效投诉问题显示，数码手机-手机较多的投诉问题为质量问题、售后服务态度、欺诈销售、虚假宣传/价格纠纷、推脱三包责任等问题，另外,数码手机-手机的被投诉对象还有：华为（手机）、三星（手机）、小米（手机）、苹果（手机）、魅族、诺基亚、OPPO（手机）、vivo（手机）、努比亚、酷派、乐视（手机）、摩托罗拉、金立、HTC、中兴、索尼（ 手机）、天语、LG（手机）、TCL（手机）、锤子等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉红米（手机）：红米9质保期之内主板非人为损坏，要求换机，不与采纳用户王某投诉红米（手机）称：“质保期之内主板非人为损坏，要求换机，官方不与采纳，拖延时间，以各种理由推脱”
【投诉案例二】投诉红米（手机）：红米note9 4G版 刚过质保十几天，就无法开机，充电无反应
用户秦某投诉红米（手机）称：“红米note9 4G版 2021年6月16日在京东商城购买，2022年7月2号无辜关机，就无法开机，充电无反应。正常使用，无摔无进水，突然就无法开机了，插上充电线也没有任何反应，刚过质保期十几天，发回京东售后检测告知主板坏，实在无法接受刚用一年的手机无缘无故就主板坏了，网上查了一下，好多这种情况的故障，我认为是质量通病，要求免费更换或维修。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉红米（手机）
