一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都美尚创意科技有限公司虚假宣传、充值不到账、虚假发货，期望退款、退费。二、消费投诉地址
成都美尚创意科技有限公司快速投诉入口：点击投诉成都美尚创意科技有限公司三、消费投诉详情
山东省的张某向消费保投诉称：“上面宣传说49.9得200话费，实际上全是满减卷而且用不了，并且劵使用会跳转其他页面，涉嫌虚假宣传 充值的话费并没有到账！！”张某的投诉诉求为成都美尚创意科技有限公司退款、退费。
成都美尚创意科技有限公司客服电话：4006259788
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：充值不到账用户刘某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“诱导消费，虚假宣传充值不到账，需要下载的软件根本找不到，电话也打不通，29.9充值100元话费也没有到账”
【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：惠来省钱假宣传
用户刘某投诉惠来省钱（问语响）称：“说100元话费充29.72元，但充钱了不给充话费，这就是假广告，假宣传。”
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