一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉深圳市顺奔投资发展有限公司服务欺诈、虚假宣传，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
深圳市顺奔投资发展有限公司快速投诉入口：点击投诉深圳市顺奔投资发展有限公司三、消费投诉详情
广东省的李某向消费保投诉称：“在购买长安汽车时，销售说深圳新号有活动的可以以旧换新活动，在我付完钱后操作，活动取消，在弄的过程中多次催促还是没成功，”李某的投诉诉求为深圳市顺奔投资发展有限公司退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的汽车电动车-汽车厂家/4S店领域用户有效投诉问题显示，汽车电动车-汽车厂家/4S店较多的投诉问题为服务欺诈、虚假宣传、服务效率、服务态度、配件质量等问题，另外,汽车电动车-汽车厂家/4S店的被投诉对象还有：一汽大众、宝马(进口)、广汽丰田雷凌、现代汽车(进口)、一汽奥迪、上汽通用别克、长安汽车、本田(进口)、长安福特、沃尔沃(进口)、上汽通用五菱、雪佛兰(进口)、雪铁龙(进口)、铃木(进口)、一汽通用、中华、比亚迪、昌河、东风汽车、长城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：张北华盈热力有限公司乱收费，霸王条款用户庞某投诉称：“张北华盈热力有限，办理停暖每年收取30%的费用，说是管道维护费，住户楼梯间的自来水表冻裂，供暖表也是一点温度没有，但张北华盈热力有限公司不允许办理停暖的住户入住，既然到屋内的温度为零，有什么理由不允许住户入住！水表冻裂没人管，停暖费用交的！住户还不可以住自己的房！”
【投诉案例二】投诉：欢聚坊烧烤店食材不新鲜
用户朱某投诉称：“欢聚坊烧烤店食材不新鲜，花生已经发芽了，还有的被虫蛀过，冰柜食材部分颜色发黄”
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