一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉闪态权益平台（小花钱包）乱收费，期望退款。二、消费投诉地址
闪态权益平台（小花钱包）快速投诉入口：点击投诉闪态权益平台（小花钱包）三、消费投诉详情
广东省的秦某向消费保投诉称：“本人在小花钱包借款成功后，立马收到信息告知闪太权益平台扣月费298元，在借款过程中没有点击任何有关费用的程序，”秦某的投诉诉求为闪态权益平台（小花钱包）退款。
【闪态网络】您在“闪态权益平台于02-0308：34：22支付298.0元，已开通月卡C,客服电话：4001600006,客服工作时间：上午10：00-下午18：00
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、虚假宣传等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉闪态权益平台（小花钱包）：闪态权益平台为什么扣钱？投诉闪态权益平台私自扣我卡上428元用户沈某投诉闪态权益平台（小花钱包）称：“本人在小花钱包里面借款3500元，闪态权益平台未经本人同意及信息提示为我开通尊享卡并私自扣我卡上428元。我想请问闪态权益平台为什么扣钱？请闪态权益平台给我一个合理的解释，并且退回我的钱。”
【投诉案例二】投诉闪态权益平台（小花钱包）：投诉闪态权益平台未经同意私自扣款
用户唐某投诉闪态权益平台（小花钱包）称：“小花钱包未经同意私自扣款开通尊享卡，要求退款维护我的个人权益”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉闪态权益平台（小花钱包）
