租房合同结束,美丽屋不退还押金

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽屋拒绝退费,期望退费。

二、消费投诉地址

美丽屋快速投诉入口:点击投诉美丽屋


三、消费投诉详情

四川省的邓某向消费保投诉称:“本人与2022年1月8日与美丽屋中止租房合同,处理完相关事宜,当时美丽屋退款告知会有延迟,最迟15个工作日会退,目前已经快一个月,平台客服电话联系不上,公司办公地点注销。跑路”
邓某的投诉诉求为美丽屋退费。

美丽屋

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-住房租赁领域用户有效投诉问题显示,其它-住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、质量问题等问题,另外,其它-住房租赁的被投诉对象还有:爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉美丽屋:跟美丽屋解除租房合约后本该退款的580元说好7天内退款却一直不退款
用户左某投诉美丽屋称:“18号跟该租房公司解除合约 扣除了两个月的房租作为押金 余下的480元房租和100元押金该公司许诺七天内退换今天27号却一直不退款 联系该公司人员一直不回信息偶尔回信息就是找借口拖延时间”

【投诉案例二】投诉美丽屋:南京美丽屋不按约定退费
用户张某投诉美丽屋称:“1: 约定租房日期是半年是2019年6月30日-2019年12月29日 2:我在12月6日正式提出退租被告知违约,约定半年不算,跳出一年的合同是否是属于大小阴阳合同 3:押金是1430元希望予以退还 ”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉美丽屋
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