一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉南京正道八荒贸易有限公司退款问题、虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
南京正道八荒贸易有限公司快速投诉入口：点击投诉南京正道八荒贸易有限公司三、消费投诉详情
广东省的何某向消费保投诉称：“1月5日在微博上看到“话费充值折扣营业厅”的广告“49元充话费200元”，买了后发现是一堆优惠券，需要多次充较高金额才能优惠，于次日（1月6日）在其客服发来的小省特权短信链接上申请了退款，回复是7-15个工作日退回款，至今没退。后来我也多次通过支付平台微信的投诉要求商家退款，回复是退款将原路返回，但一直就没有收到退款。请审核协助我拿到退款”何某的投诉诉求为南京正道八荒贸易有限公司退款。
【小省特权】您的申请我们已收到，点链接https://hy.qwmbox.cn/refund点击我要退款，我们第一时间处理，谢谢
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉全民省钱购：全民省钱购，不小心买的会员，寻找客服找不到用户陈某投诉全民省钱购称：“不肯退款，客服找不到，一直脱，会通过一些东西，诱骗我们充会员”
【投诉案例二】投诉乐选省钱（聪卓）：乐选省钱，充值19.75元，送100元话费，是骗人的，用充值小数金额送相对大额话费，吸引人上当受骗！
用户叶某投诉乐选省钱（聪卓）称：“乐选省钱，充值19.75元，送100元话费，是骗人的，用充值小数金额送相对大额话费，吸引人上当受骗！”
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