一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉湖南速诺互联网服务有限公司虚假宣传、误导消费，期望退款。二、消费投诉地址
湖南速诺互联网服务有限公司快速投诉入口：点击投诉湖南速诺互联网服务有限公司三、消费投诉详情
四川省的刘某向消费保投诉称：“刷到一条微博，博主叫七七的欧气日记分享了一个盲盒抽奖的链接，点开链接抽奖之后抽中的奖品不能领取，退出后重新登录就看不到之前的记录了，要求重新抽取盲盒二次付费，退出微博刷新之后搜索博主的ID已经没有那一条微博了，链接也找不到！完全就是欺诈行为 要求退款”刘某的投诉诉求为湖南速诺互联网服务有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它品牌独立自有商城：我是在微信我是大美人公众号网店买用户王某投诉其它品牌独立自有商城称：“发错货，收到货发现不是买的哪款，我去找客服，客服才告诉我没货了，为什么发货之前不说，这不是强卖吗，虽然说让我退货退款，但是我家离快递点远，而且上班不方便，没那么多时间放在这事上，而且本来就是他们的错，为什么要让我忙活，发货前不应该告诉消费者没货了吗？打电话发短信都行，都没有。不是骗人嘛！要么给我重新发，这个我不会退的，要么给我双倍赔偿。”
【投诉案例二】投诉其它品牌独立自有商城：在一汽大众果园买3斤独头蒜，发的不是独头蒜还有一半多烂的，已经上传凭证
用户蔡某投诉其它品牌独立自有商城称：“在淘宝网上的一汽大众果园买了3斤独头蒜，发的不是独头蒜，还有一半多烂的，商家说出门不负责，爱上哪告上哪告去！”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉湖南速诺互联网服务有限公司
