一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉厦门京通兴博网络科技有限公司虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
厦门京通兴博网络科技有限公司快速投诉入口：点击投诉厦门京通兴博网络科技有限公司三、消费投诉详情
江苏省的戴某向消费保投诉称：“2月2日下午浏览页面，跳出一条用49.72元可以充值200元电话费的奖励广告。因为浏览页面为正常的网站，也没有多考虑就试了一下，用支付宝付了钱款。结果跳出一个APP软件下载，害怕涉及电讯诈骗，就没有下裁，支付钱款无法兑现，要求退款。”戴某的投诉诉求为厦门京通兴博网络科技有限公司退款。
厦门京通兴博网络科技有限公司客服电话：4000050595
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：亿顺达超市买到假药 十元的娇子烟用户王某投诉称：“在亿顺达超市买到假药 还是车站附近 收到了欺骗 希望有关部门重视一下 假烟害人 感觉受到了侮辱 要求道歉 赔偿 里面的烟丝 有三分之一都是纸壳子 ”
【投诉案例二】投诉：投诉手机门店消费欺诈，骗人办理业务，协议退款却退在易购商城上
用户郭某投诉称：“2019年12月21号在石龙西湖金沙湾广场看到扫码抽手机活动，抽中华为麦芒8，然后说要办卡满半年就免费获得手机，并承诺半年后退回3200元话费转到另一张卡上，现今联系后到Vivo石湾镇明月一路店(明月一路专卖店一店)旁oppo联通店铺退卡就说退钱到易购商城平台上，要在该平台消费，要不然手机不是免费的要自己出钱购买，现发现该平台商品无任何商家信息，购物还需付费，跟手机店负责人沟通，他拒不退款，存在消费欺诈。希望退回原有钱款。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉厦门京通兴博网络科技有限公司
