一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉看购网售后服务欠缺，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
看购网快速投诉入口：点击投诉看购网三、消费投诉详情
上海的印某向消费保投诉称：“看够金卡在续费延长有效期下，发现线上线下无法正常使用，上网查询后也有类似投诉事件。看够app留的400联系电话无人接听。既然看够公司已不能正常运营，为什么没有告知，app还有续费通道，欺诈消费者，使消费者再度额外损失钱财。”印某的投诉诉求为看购网退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉看购网：看购积分购买的辅食机6月8日购买的一直未发货 人工客服找不到 电话不接用户魏某投诉看购网称：“积分购买的辅食机6月8日购买的一直未发货 人工客服找不到 电话不接”
【投诉案例二】投诉看购网：多次联系看购福利客服无果
用户段某投诉看购网称：“收到货发现少一本书联系客服要求补发，客服说没货退款，协商郑单退货退款并返我运费，2月22日中午11点显示卖家已签收，再次联系客服退款及运费联系不上。在线人工好不容易联系上给我禁言。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉看购网
