一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉明世教育退款问题，期望退款、解除合约、解释。二、消费投诉地址
明世教育快速投诉入口：点击投诉明世教育三、消费投诉详情
云南省的钟某向消费保投诉称：“因为工作原因21年去找班主任沟通退款，说超过3个月不能退，至今我又联系班主任也是这样说的，今天打了明世教育客服，开始说我不是报名过了吗？客服那边又说明世教育不在那里招生，其实只是换了一个名字叫好学校，也是属于明世教育的。还有之前招生那个老师也是联系不上。希望能得到解决沟通”钟某的投诉诉求为明世教育退款、解除合约、解释。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉明世教育：要求广东明世在线教育科技有限公司退费用户马某投诉明世教育称：“2021年3月1日报考明世教育推荐的专升本套读，并在对方诱导下办理了分期贷款，总金额为15480元，3月2日申请退款，该机构不予退还，在本人投诉下，对方答应全额退款，并终止本人分期，现该机构出尔反尔，只退还了本人本科的费用，专科不予退还，且并未终止本人分期贷款，本人是初中学历，此机构存在违规招生，并且本人符合协议里未超过24小时无条件全额退款。”
【投诉案例二】投诉明世教育：明世教育推迟踢皮球不让退款
用户陈某投诉明世教育称：“本人于7月22号被明世教育忽悠贷网贷，网贷也是机构协助造的假信息，后因本人工作突发情况原因无法学习再者后家人突发脑出血术后康复要交付大量费用而产生退课要求，退课发起8月15号一直到现在没有得到任何有效反馈与效果且机构一直互相推卸责任，本人已经按照机构所说连续拨打了3个号码3哥投诉退课地方依然没有任何反馈与回应！本人交付医院治疗康复费用后无法交付网贷造成个人信誉度损失希望机构看到信息后不要装傻尽快处理事情！本人现负债20余万无力偿还网贷！”
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