投诉抖音电商嘉弘商贸行不发货问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉抖音电商嘉弘商贸行诱导消费。

二、消费投诉地址

抖音电商嘉弘商贸行快速投诉入口:点击投诉抖音电商嘉弘商贸行


三、消费投诉详情

江苏省的王某向消费保投诉称:“过年期间购买了这家店的椅子,后来店主告知工厂赶工,我表示可以等待,并且等待期间店家一直在发放2.5折优惠券,并没有下架商品,如今商家发信息告知不能发货,店铺椅子仍然在售,且有优惠折扣”


抖音电商

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示,网络购物-内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗、退款不及时、发货不及时等问题,另外,网络购物-内容-社交电商的被投诉对象还有:欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉抖音电商:我真的不知道抖音为什么要永久封号我没做什么
用户赵某投诉抖音电商称:“我真的不知道我违反了抖音什么规定下午打开抖音就永久封号了为什么能不能给我解开”

【投诉案例二】投诉抖音电商:未成年退款
用户肖某投诉抖音电商称:“未成年退款我妹妹拿我手机充钱然后我要退款他不给我解决快点解决问题”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉抖音电商嘉弘商贸行
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