一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉四川易乐教育信息咨询有限公司退款问题、虚假宣传、误导消费，期望退款。二、消费投诉地址
四川易乐教育信息咨询有限公司快速投诉入口：点击投诉四川易乐教育信息咨询有限公司三、消费投诉详情
内蒙古的臧某向消费保投诉称：“本人大学在读，于2022.12月看见该机构宣传的兼职接单信息后，听了该机构的直播宣传课后，购买该机构的播音课程，共计7380元，因资金不足，对方说可以十二个月分期付款，现不想继续学习，协商退课，该机构要求支付课时费及违约金理由：1、未告知违约金相关事宜2、签订分期的时候该机构老师和我通语音，有催促意思3、课程费的计算标准未知,该机构同样未提前告知诉求:与该机构解除课程服务，该机构不得收取未提前告知的相关费用”臧某的投诉诉求为四川易乐教育信息咨询有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它培训机构：去年九月份在抖音上无意之中看到了一个消防操作员的广告留了联系方式，陆续报名了8门课程，共计八万余元用户胡某投诉其它培训机构称：“去年九月份在抖音上看到的广告留了联系方式然后有咨询老师联系了我，到今年7月份期间共计报名了七 八门课程，七月份之后学校和咨询老师都联系不上了，然后咨询老师还把我拉黑了。现在需要法律援助，让学校给我退款，并且严惩这类欺骗行为。”
【投诉案例二】投诉其它培训机构：乐清龙格亲子游泳闭馆跑路，拒不退款
用户叶某投诉其它培训机构称：“龙格亲子游泳乐清中心店（位于浙江省温州市乐清市城南街道宝鑫菜场二楼）于2022年2月16日告知部分家长，门店因房租纠纷无法经营，并无法提供后续任何退费措施，不做其他任何解释，负责人甚至联系不上，涉及家长384位，未消课金额达四百二十万，家长经过五天的努力才打通总部电话，却被总部一句21年9月已经解除授权草草了事，并且对授权期内签署的合同也不做任何解释，一家全国性的公司，公关如此草率，法律意识全无，截止3月1号，全国已经出现温州乐清店，温州瑞安店，广东东莞店，广东珠海店四家龙格亲子游泳中心倒闭，老板跑路，一样的套路，一样的结果，受害家长得不到退款，维权艰难，投诉无门，希望借这个平台能引起广大消费者的重视，不论我们维权是否成功，龙格这个品牌大家要慎重考虑”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉广州伍合科技有限公同
