一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉鸭题库虚假宣传、退款问题、诱导消费，期望退款、解除合约。二、消费投诉地址
鸭题库快速投诉入口：点击投诉鸭题库三、消费投诉详情
山东省的史某向消费保投诉称：“1:11:32 2022年经朋友推荐介绍鸭题库网络课学习执业药师，到8月份的时候，说有一个押题班，可以一次性保过，报这个课一年都拿证，押题押中率百分之百，就报了这个班加上之前的3000一共是7800元，说是每一科都有一套题，不用学习课程刷题了，背密卷就行，到考试的时候发现和考的题完全不一样，没有押中的题，导致我多花了4800元，还没通过考试，鸭题库在没有事实的基础上夸大宣传，诱导我消费，我要求退回7800元，目前该公司并未开任何发票，怀疑有偷税行为。 ”史某的投诉诉求为鸭题库退款、解除合约。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉鸭题库：投诉鸭题库，收完钱，课程收回去了 价钱才可以看用户南某投诉鸭题库称：“钱收了396 结果没看几天把视频收回去了，价钱才可以看课程 现在啥也没有了，得重新买课程”
【投诉案例二】投诉鸭题库：退款问题鸭题库老师不肯直接给我办理退款
用户唐某投诉鸭题库称：“我要直接投诉鸭题库老师不肯直接给我办理退款我要求你们消费者协会直接给我介入处理此事”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉鸭题库
