一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉络奇掌上交易平台赔偿问题，期望退费。二、消费投诉地址
络奇掌上交易平台快速投诉入口：点击投诉络奇掌上交易平台三、消费投诉详情
湖北省的王某向消费保投诉称：“2023年2月4日我在丰巢智能拒上用手机扫码取件后，手机屏弹出一个中100元话费奖，点进去后需交29.88元才能领取，交费后平台提示并自动下截（络奇掌上交易软件）给我的是15个合计100元的话费红包，其实我并没有得到100元话费券，为了讨回被骗的29.88，且打击这种欺骗行为，以免更多的人上当受骗”王某的投诉诉求为络奇掌上交易平台退费。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：嗨好省话费充值弹窗诱导欺诈消费者用户戴某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“微信付款商家后弹出嗨好省29.86换抵100元话费，支付后实则为100元分割出的5元10元话费券，其涉嫌诱导欺诈消费者”
【投诉案例二】投诉乐选省钱（聪卓）：乐选省钱欺诈
用户张某投诉乐选省钱（聪卓）称：“乐选省钱APP以抽奖充话费省钱欺诈形式，充值的话费无法到帐，也无法退款，属于网络诈骗行为，请有关部门严查，谢谢！”
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