一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉免电收费问题、系统故障，期望退款。二、消费投诉地址
免电快速投诉入口：点击投诉免电三、消费投诉详情
浙江省的施某向消费保投诉称：“我还了充电宝，当时没显示，我在上网没注意，过了几天直接扣了我99，我是100%还了，不是活不起为了99块钱这样子的人，实在是咽不下这口气”施某的投诉诉求为免电退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的共享服务-充电宝领域用户有效投诉问题显示，共享服务-充电宝较多的投诉问题为收费问题、客服电话难接通、系统故障、押金退还、其它等问题，另外,共享服务-充电宝的被投诉对象还有：小众品牌充电宝、街电、来电、小电（杭州有电科技）、云充吧、咻电、怪兽充电、袋鼠共享充电宝、瞎充、搜电、京猪、京猪充电宝、魔宝、电掌老、野兽充电、电嘟嘟、布丁、急充充、速绿、必电等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉包小电：包小电不退押金用户柏某投诉包小电称：“都两个星期了还不退押金打客服电话客服不接就这服务态度么 赶紧退押金”
【投诉案例二】投诉小电（杭州有电科技）：小电恶意不退押金
用户林某投诉小电（杭州有电科技）称：“小电恶意不退押金，支付宝上无法操作，客服电话无法联系，这种商家应该严处，危害社会”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉免电
