河南高业教育科技有限公司虚假宣传交费包过

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉河南高业教育科技有限公司客服电话打不通、倒闭跑路、虚假宣传,期望退款。

二、消费投诉地址

河南高业教育科技有限公司快速投诉入口:点击投诉河南高业教育科技有限公司


三、消费投诉详情

湖南省的谭某向消费保投诉称:“2021年报名加入河南高业教育科技有限公司准备考执业药师,结果在这一年半的时间里陆续换了四名老师,最后一名老师也是在2023年2月3日发了信息说身体问题不再继续工作,要我们联系官网,结果打开界面官网是假的,电话打了无人接听,客服界面打不开,那个老师也是直接删了我,他们不管我学习,考试时间到了也没人提醒我,我还花了1480元报名参加学习班,结果没人负责辅导。”
谭某的投诉诉求为河南高业教育科技有限公司退款。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:298元祖雪月饼提货券2020年9月27日过期不能使用
用户曹某投诉称:“298元祖雪月饼提货券2020年9月27日过期不能使用,预付式消费卡券过期应该退还或者延用,过期作废是霸王条款”

【投诉案例二】投诉:下沙物美超市出售劣质熟食鸭肝 一阵恶臭酸臭味儿
用户吕某投诉称:“2019年12月30日下午5点左右,于下沙物美炒熟购得鸭肝一盒,回家打开后一阵恶臭酸腐味儿,于是返回超市要求根据相关规章处理.前台找来值班经理,值班经理闻过之后叫来熟食部门一男性员工、员工声称没有问题,随即拿起一块吃了起来,说“这是正常的,处理不干净就会有这种腥味”我们不接受这种解释,男性员工态度恶劣,对着我们拍视频,随后瞪眼看我们并朝地上吐痰,走开.我们有理由相信他在挑衅.值班经理说他无法处理此事,叫来另一个经理,我们告知要求:1.男性员工为态度恶劣道歉2.根据食品安全法赔偿相应损失.经漫长等待,处理无果,再三询问之下依旧告知我们等待.我们唯有诉诸网络渠道进行投诉,希望有关部门严查进驻物美商家食品安全问题,保障消费者合法权益.”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉河南高业教育科技有限公司
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