一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉武汉墨兵健身房退款问题，期望退款、赔偿。二、消费投诉地址
武汉墨兵健身房快速投诉入口：点击投诉武汉墨兵健身房三、消费投诉详情
湖北省的乔某向消费保投诉称：“二零二二年九月三日晚到墨兵健身工作室湖口店办理三张季卡每张*元，合*4元，当晚两人健身一次，当时叫我们第二天去办卡录脸，第二天收到学校疫情管控消息封校，跟健身房表示希望按每人三十元健身单次扣费后退款，健身房一再推脱，扯理由，表示该健身房没有退款这一选项，只能延期或者是让我们帮他找人办卡，我们三人因为该学期已经是大三下学期准备在武汉考研，寒假不是武汉本地，表示不能接受。但健身房不接受退款，耍赖，直到后面工商局介入答应在二零二二年十二月二十五日退款*0元，但直到二零二三年二月五日仍在耍赖不退款，希望帮忙要回欠款。店铺电话*-*4-*5”乔某的投诉诉求为武汉墨兵健身房退款、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示，其它-休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、诈骗、霸王条款、虚假宣传、乱收费等问题，另外,其它-休闲娱乐的被投诉对象还有：欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：购买后无效没法使用用户练某投诉称：“购买要root可是购买前他没有说要root誘導消費请求退款。”
【投诉案例二】投诉：变相欺诈消费者
用户周某投诉称：“2020年10月19日中午12时许，本人在上海市静安区延长中路556跟元气串串香店里，按照他们菜单机上菜普点所点的手撕包菜、菜普单上明码标价 手撕包菜为14元，待你下完付完款后，再跟你提该菜单为16元，价钱虽少，但行为特别恶劣，因此涉嫌欺诈行为！ 其后理论：态度特别恶劣，扬言说：“你爱吃就吃，不吃拉倒恶意言语，”
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