一、被忽悠买了老庙黄金一口价黄金怎么退？
可以通过以下方式进行维权：
- 老庙黄金总部客服电话：800-820-5999
- 老庙黄金联系邮箱：laomiao@163.com
- 老庙黄金一口价黄金投诉入口：点击立即投诉
二、老庙黄金一口价黄金是坑人的吗？
老庙黄金既提供“克价”的计价黄金，也提供“一口价”的定价黄金。
“克价”黄金按照饰品的克重、黄金每克的售价以及饰品的工艺费相结合标价售卖，考虑到平均市价的关系，计价黄金会有一定的价格拨动，但不会相差太大。
老庙黄金“一口价”黄金则主要根据饰品工艺或手续费进行定价，一般来说，定价黄金比计价黄金贵出许多。
三、老庙黄金一口价黄金相关投诉案例
近期消费保收到不少关于老庙黄金一口价黄金的投诉，根据消费者反映的情况，老庙黄金一口价黄金的争议焦点主要在于销售过程中存在信息不透明、不对称的情况，老庙黄金店员在向顾客推销一口价黄金时，没有明确告知消费者具体克重以及具体换购政策。
【投诉老庙黄金一口价黄金欺诈，要求退款】
欧阳女士称：“1、2023年1月1日，在消费者明确要购买克重金饰情况下，导购依然诱导消费者在一排一口价黄金柜台选购，顾客在挑选过程中全程只字未提一口价黄金的规则，未标识也未告知金饰克重，且故意扣下价签，违反《价格法》第七条和第十四条规定，和《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权；
2、未主动开发票，违反《中华人民共和国发票管理法》第三十五条第一项；
3、在消费者发现以上购物陷阱，购买时告知消费者一年之内免费更换店内任意一款同价位金饰，现在电话咨询态度恶劣推卸责任，说只能更换同价位或补价更高价位的一口价黄金，构成了欺诈行为。”
目前该投诉在消费保的协调下已经处理完成，如果你也遇到同样的情况，可以在消费保平台提交具体投诉信息，之后消费保安排专员跟进。
老庙黄金一口价黄金退款投诉入口>>消费保消费维权平台
【官方】老庙黄金客服售后投诉维权中心-消费保
四、相关法规
根据《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”黄金饰品有一定的特殊性，无论是按件卖还是按克卖，克重数都是消费者的重要关注点，老庙黄金销售员不应隐藏甚至隐瞒。换句话而言，消费者可以为造型精美的老庙黄金“一口价”黄金饰品的溢价买单，但有权知悉其克重数，这也是明码标价的应有之义，造型新意看得见、克重数也不应被隐藏。（引用自中国消费者报）
