一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉找靓机产品质量缺陷、退款问题，期望退款、退货退款。二、消费投诉地址
找靓机快速投诉入口：点击投诉找靓机三、消费投诉详情
四川省的刘某向消费保投诉称：“5天一直不退款。一直拖，然后就就在处理中，在处理中。那客服完全就在忽悠人，今天上午不退款，我真的心里一点都不爽，昨天就一直不退。”刘某的投诉诉求为找靓机退款、退货退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-二手电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、产品质量缺陷、霸王条款、网络诈骗等问题，另外,网络购物-二手电商平台的被投诉对象还有：闲鱼、转转、nice、心上、可乐优品、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活（红布林）、女神派、拍机堂、回收宝等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉找靓机：找靓机售后服务相当不好，手机买两个月就一直自动开机重启用户钟某投诉找靓机称：“手机买后开始还可以，然后就开始陆续出现问题，手机发烫，手机开始不定时的自动重启，刚好当时手机号换了，手机又坏了，找靓机账号登不上去，售后服务也弄不了，然后我走回收通道来转售后服务，，结果售后说没有申请单无法修理，要我找商城，商城告诉我手机号注销就是账号注销了，无法找回，然后我问手机现在在哪里，她居然告诉我她不知道”
【投诉案例二】投诉找靓机：找靓机机器问题
用户张某投诉找靓机称：“收到手机，打开相机拍了不到10张照片就发现手机背部严重发烫。私聊找靓机客服。客服说必须有明显的质量问题才能给退。但是我又不能拆机检测。因为有标志性的，撕了标志就不能退货了，现我要求找靓机全额退款。不想换货”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉找靓机
