一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉番番寻客宝退款问题，期望退款、解释、道歉。二、消费投诉地址
番番寻客宝快速投诉入口：点击投诉番番寻客宝三、消费投诉详情
江苏省的韩某向消费保投诉称：“2023年2.2号不知道是什么软件付款0.01我就没有在意 今天发现我的支付宝自动关联此软件并在我不知情的情况下自动扣款49元我觉得这个软件是诈骗软件 客服不回复不退款我要求道歉并且退款 这种操作属于违法骗取个人信息和钱财”韩某的投诉诉求为番番寻客宝退款、解释、道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉番番寻客宝：百度番番寻客宝，会员没有到期。但是不能用了。用户崔某投诉番番寻客宝称：“番番寻客宝，会员没有到期。但是不能用了。也没有客服电话。请求支援。”
【投诉案例二】投诉番番寻客宝：会员没到期不让用了 在用还要续费售后客服不解决问题 没人管
用户王某投诉番番寻客宝称：“会员没到期不让用了只用两天，在用还让交费，客服没人接待两天了不处理，总说有客服联系，但却一直没有给处理。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉番番寻客宝
