一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉Apple产品京东自营旗舰店退款问题、退款不及时，期望退款、补偿、改善服务。二、消费投诉地址
Apple产品京东自营旗舰店快速投诉入口：点击投诉Apple产品京东自营旗舰店三、消费投诉详情
四川省的唐某向消费保投诉称：“价保刚过一天，就降价800，咨询客服无果，特来此投诉，平台把我当韭菜，望平台替我们做主。”唐某的投诉诉求为Apple产品京东自营旗舰店退款、补偿、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、发货不及时、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴（1688）、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网、好乐买等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉京东商城：在京东商城的绿森数码手机旗舰店买到二手小米手机用户吴某投诉京东商城称：“本人于2018年10月21日在京东商城的绿森数码手机旗舰店，购买小米手机1个，订单号：812158****0，总额1499元。到货拆包装发现这手机很脏、贴膜磨损及会脱落等情况，看着就不像全新的；就此情况咨询小米官方的在线客服、及小米全国400-100-5678电话、信息核实：IMEI1(86***803****170)，在2018年07月07日激活使用的。我的要求按照几次声势浩大的京东打假打虚假宣传一样，退一赔三，“严惩奸商”。”
【投诉案例二】投诉京东商城：京东聊阳食品专营店 迟迟不发货 店家客服不回复 也没退款申请
用户何某投诉京东商城称：“京东聊阳食品专营店 迟迟不发货 店家客服不回复 也没退款申请 想退款也不行 所以想请你们帮忙找下店家”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉Apple产品京东自营旗舰店
