投诉广州米塔在线科技技术有限公司,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉广州米塔在线科技技术有限公司退款问题、诱导消费、分期贷款,期望退款、解除合约、赔偿。

二、消费投诉地址

广州米塔在线科技技术有限公司快速投诉入口:点击投诉广州米塔在线科技技术有限公司


三、消费投诉详情

广东省的何某向消费保投诉称:“2022年的八月,我在某平台看到视频剪辑教学公司(广州米塔在线科教有限公司)的广告,于是想着自己也能接单赚钱,联系上该公司的负责人,那些老师跟我说她们公司是开展了一个视频剪辑的班,报班要交4860 元的学费 ,因为我还是在校学生,没有经济来源,她们跟我说报名学习了一个月之后就可以边接单边赚钱,还说可以每个月分期付款学费,有意的诱导我去报班,其实事实却是学习她们的课程一个月之后,问她们什么时候可以接单赚钱,她们就说需要完成一个视频剪辑过关了之后才可以开始接单,我很认真的去完成这个视频剪辑交上去了,她们那边一直在挑毛病说我剪辑的视频过不了关不可以接单需要重新修改,我又再一次重新剪辑这个视频把她说的问题都一一去修改,然后再交上去之后她们那边又说我的视频有另外的问题还要继续修改一直在推脱,然后要是到期没有去交分期,她们那边就会疯狂打电话发信息来催我交钱,因为我还是个学生没有经济来源一开始她们骗我说可以一边接单赚钱一边学习我才报名了所以没有钱去交她们的分期,而且刚开始她们那边是没有说逾期交钱是有罚金的,然后我这个月因为没有钱交分期她们就要收我罚金,还威胁我说我再不交就告知家里人,跟我一起报班的学员们大部分都说自己从来没有接到过单,公司那边一直在找理由推脱跟我们说学了第一个月就能接单,边接单边还款 相当于白嫖,实际上想要接单要过老师那关,有些同学做的很好的视频他们总能挑刺,硬是不给过,接到单的同学没几个,而且接单就接一个,还是敷衍学生的 单子,接到一个就没有了,想要问老师看看有没有学生接单的真实记录老师一概不回,这个公司属于诈骗行为,我要投诉!”
何某的投诉诉求为广州米塔在线科技技术有限公司退款、解除合约、赔偿。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:计算器销售,一直没有发货,后来要求退款,拒绝说疫情区停发,我就更要退货了,太吓人了
用户王某投诉称:“要求退款,计算器销售,一直没有发货,后来要求退款,拒绝说疫情区停发,我就更要退货了,太吓人了”

【投诉案例二】投诉:辉商科技夸大宣传,虚假宣传,不予办理退款
用户孙某投诉称:“1.直播课时说在虾皮网站自己申请开店要30-45天才能下店,在他们这里只用4-5天,而实际是不用通过这个培训机构在虾皮网站自己申请开店48小时就能下店,诱导消费在他们机构报名。2.直播课时说开店后第一个月就能月挣8000到1.5万,第一个月就能挣回学费,而实际是开店后老师根本就没参与开店运营的过程。3.全都是虚假宣传,完全没有达到宣传的效果,宣传时说能让店铺参与各种曝光活动促进销量,还说有专属免费流量,实际是店铺能不能上活动也不是机构的功劳也不是机构能左右的事情,我要参与官方的活动老师根本都不了解活动情况。总结:全都是虚假宣传,诱导消费”

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