一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫阿彩蝶旗舰店货不对版，期望赔偿、退货退款、补偿。二、消费投诉地址
天猫阿彩蝶旗舰店快速投诉入口：点击投诉天猫阿彩蝶旗舰店三、消费投诉详情
江苏省的单某向消费保投诉称：“起因我于22年12.21号下单店里的衣服，上面说1.30号发货，结果我等到了2.2好才发货，收到货发现是错的，我问客服客服说我买的那件没有货了，没有货发之前怎么不跟我说就乱发，收到货问了才说，解决问题的态度也很慢，欺骗消费者”单某的投诉诉求为天猫赔偿、退货退款、补偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、发货不及时、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、京东商城、阿里巴巴（1688）、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网、好乐买等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉天猫：在天猫买到假冒品牌，天猫有假一赔四，但是没法申请用户刘某投诉天猫称：“本人在天猫店 购买阿胶固元糕10份，订单金额2550元，到货之后，发现产品不值这个价格，咨询厂家之后，厂家确认这个产品并非该公司生产，属于假货，本人联系该商家之后，商家不但不搭理，也不给处理， 态度蛮横，所以请求平台给予该商家相应处罚，”
【投诉案例二】投诉天猫：投诉天猫五鲨网游专营店打手毁号
用户张某投诉天猫称：“我于七月四号在淘宝五鲨网游专营店下单王者代练，打手上号把我皮肤碎片紫星币等游戏道具用了，店家不处理，打手也不后悔不赔偿，店家一直拖延时间不给处理，虚拟道具也是个人财产，希望可以得到处理”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天猫阿彩蝶旗舰店
